Gladstone, về chính trị, là một kẻ thù ghê gớm cho phe đối lập, nhưng ở trong nhà, ông không bao giờ khiển trách ai hết.đều cần kiếm người để than thở.Biên lên bản đồ đính theo đây, tổng số nóc nhà mới hoặc nóc nhà sửa lại mà ông cho là đã bán được, nhờ cuộc cổ động năm ngoái.Chẳng hạn không khi nào ông nói: "Làm cái này", "Làm cái kia.Khuyến khích họ nói về họ.Nhờ nó mà tôi xét đoán chắc chắn, minh mẫn hơn; những sự quyết định của tôi thích đáng hơn, và giúp tôi rất nhiều trong sự giao thiệp với mọi người.Tôi đã chứng tỏ rằng ông ấy lầm.Chưa bao giờ người ta nghe ông khen những người giúp việc ông như vậy.Trong nghệ thuật dùng người, chưa có lời khuyên nào chí lý bằng lời đó, cho nên tôi muốn nhắc lại: "Bí quyết của thành công là biết tự đặt mình vào địa vị người và suy xét vừa theo lập trường của người, vừa theo lập trường của mình".Năm giờ, ông Hurock trở lại, vẫn có vẻ âu sầu lắm.

Xem thêm Thu gọn