Giờ đây ta cũng phải biết rằng nó đã kết thúc.Tôi biết mình phải kiềm chế cảm xúc lại.Nhưng bạn cần chú ý nhiều đến cách dùng từ và lựa chọn lời nói vì chúng tác động rất lớn đến việc giao tiếp của bạn.Dick Gerstein nhiều năm liền là luật sư ở Miami.Nhưng không phải ai cũng tốt bụng như thế.Bạn hỏi Nixon về sự kiện Nam-Bắc Triều Tiên định hợp nhất , hay thắc mắc về tình hình Trung Đông, hoặc một sự kiện nào đó trên thế giới, ông luôn giải thích được một cách rõ ràng và logic nhất.Percy làm điều này dễ dàng vì đây chính là phong cách của ông.Nó là một hình thức giao tiếp đàm thoại hết sức tự nhiên.Tổng thống Clinton, người mà tôi được dịp phỏng vấn trong buổi lễ kỷ niệm năm đầu tiên của nhiệm kỳ làm tổng thống ở Nhà Trắng, đã nói ý tương tự của nhiệm kỳ làm tổng thống một quốc gia.Tôi không muốn đưa ra những kết luận sai lầm, hãy để thời gian trả lời.
Truyền hình trực tiếp thì đã sao? Sự khách khí trong giao tiếp là như thế nào? Tất cả đều không quan trọng bằng sự cởi mở chân thành để người với người xích lại gần nhau.
