Đây là sợi dây kết nối giữa cô và mọi người.Hãy thể hiện sự nhiệt tình, lòng hăng hái của bạn đối với công việc.Tôi kể lại câu chuyện này không phải chỉ để bạn cười giống Benny.Chú ý đến những yếu tố quan trọng: Giọng nói, cách diễn đạt, trang phục và diện mạo khi bạn được lên truyền hình.Nhưng nó quan trọng đối với ta và ảnh hưởng trực tiếp đến những người ngồi nghe ta nói.Sau đó là âm thanh có vừa đủ nghe hay chưa… Giữ micro cách miệng một khoảng nhất định và nói một cách tự nhiên thoải mái.Nghe thế Sinatra mới chịu đồng ý.Đó là giây phút tự hào nhất trong cuộc đời tôi.Thế nên tôi tiếp tục nói:Chúng ta có thể bắt đầu với vẻ bớt e ngại hơn, dạn dĩ hơn.
• Bạn học hỏi được gì từ những người khách thú vị nhất và chán nhất
