Điều mà tôi muốn nhấn mạnh ở đây chính là «mức độ vừa đủ»: của một bộ óc tư duy phê phán.Khi bạn gặp một người, bằng sự phán đoán kỹ càng dựa trên nhiều yếu tố khác nhau, bạn có thể ngay lập tức biết được rằng người đó liệu có phải là bạn tốt hay không.Mọi người hãy sử dụng chiếc mũ vàng để đưa ra một vài nhận xét.Lối tư duy chiếc mũ vàng không bắt nguồn từ những động lực như vậy.Một con vật cũng tự học ra cách nhận biết thế nào là một loài quả độc và những dấu hiệu nào báo hiệu cho nó biết nó sẽ gặp loài động vật ăn thịt nguy hiểm.Hãy tưởng tượng đến sự ấm áp.Với chiếc mũ trắng, vấn đề của bạn được xem xét dựa trên những thông tin, không hề mang tính phán đoán.Trong một hệ thống đóng, điều này là có thể.Não bộ của chúng ta chỉ có thể nhạy cảm với một lối tư duy tại một thời điểm.Ngay cả khi chúng ta nhìn nhận một sự việc đã xảy ra, chúng ta cũng nên chọn cacáh nhìn nhận những mặt tích cực hoặc chọn lóc cách bình luận vấn đề một cách tích cực.
Đơn giản là chúng ta chỉ nêu lên những thông tin trung lập, không kèm theo những bình luận.
