Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.- Josh không đợi James phải nói ra điều đó.Cậu ta cũng đã làm rất đúng.Đó là nút thắt khó nhất trong công việc hiện tại của bọn tớ.Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công."Tôi làm ông thất vọng ư?", cô ấy vừa nói vừa nhìn tớ như thể tớ vừa đánh đổ cà phê lên chiếc váy mới của cô ấy vậy.Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.Bận rộn với công việc mới nên thời gian đầu, họ không còn gặp nhau thường xuyên như trước nữa.Tuần tiếp theo, tình hình công việc diễn ra không được suôn sẻ như trước.
