Knauss rút lui gần ngày trình diễn thiết bị do ông không tin rằng nó có khả năng thành công.f Và sau đó có cả Microsoft.Ông mua một chiếc xe quá đát khoảng 50 đôla, sửa chữa lại nó rồi bán cho sinh viên kiếm tiền lãi.Tất cả mọi người đều có thể sở hữu những sản phẩm thú vị đó.Họ làm vậy một phần vì công ty ít có sự tiếp thị.“Đó là một sự kết hợp cực kỳ phức tạp và tinh tế giữa nghệ thuật bán hàng, giới thiệu và cổ động cho sản phẩm với một lượng chính xác yếu tố tác động đến tâm lý.Theo Jobs, đó thật sự là một sự “mở rộng giá trị” mà không phải ai cũng thường xuyên có được.Nhờ ơn trời, tôi không mắc phải bệnh này.Như để giới thiệu một sản phẩm mới của hãng Apple, chiếc iPod, ông đã xuất hiện (cũng với bộ trang phục quen thuộc) nhảy múa với các ca sĩ, diễn viên, đặc biệt là với ca sĩ Madonna vào tháng 9.“Steve luôn là người thông minh trong phòng và ông biết điều đó” - người này nói thêm.
