Đó là vì chúng ta lạnh lùng và dửng dưng.Cần tìm kiếm cả những cử động bàn tay và cánh tay nhằm nhấn mạnh một quan điểm sau khi đã tuyên bố.“Vậy cần làm thế nào để con thật sự hào hứng với kế hoạch ấy?”Chúng ta có thể tiếp tục như thế.Khi người đó trả lời, hãy liên hệ nó với một cử chỉ cụ thể.Điều này có nghĩa là khi một tình huống mới nảy sinh, chúng ta tự nhiên có nhu cầu so sánh và đối lập nó với một tình huống tương tự.Sau khi nói câu này, hãy chú ý quan sát phản ứng của người đó.Nếu anh ta vô tội và phản đối những gì Mary đang nói, anh ta sẽ tiếp tục công kích.Đây là một phương trình đơn giản: nếu lợi ích của việc nói thật lớn hơn lợi ích của việc nói dối, bạn sẽ có sự thật.Việc người đó trả lời ngay những sự thật và chi tiết vốn không dễ dàng nhắc lại là dấu hiệu cho thấy đã có sự chuẩn bị kỹ lưỡng.