o Tôi biết cách đưa mọi vấn đề trở nên cần thiết đối với tôi.Những điều được trình bày trong sách này đơn giản chỉ là công cụ.Không điều gì có thể cản con đường của tôi.- Tăng cường vốn từ vựng và phát triển ngân hàng dữ liệu của bạn.Trước khi bắt đầu một khóa học cá nhân viên của chúng tôi đã đi tới từng lớp học và chuyển lớp đó ra một địa điểm mà các học sinh cảm thấy thoải mái, cảm thấy được khuyến khích và giúp đỡ.Mỗi người đều có một phong cách học tập riêng để có thể sử dụng hiệu quả trong nhiều tình huống.Chúng tôi đã bắt đầu từ giả thiết rằng, một nhà doanh nghiệp cần hiểu thấu đáo tất cả những gì liên quan đến kinh doanh, chứ không chỉ hiểu sâu một lĩnh vực cụ thể nào đó.Họ lập tức hoà mình vào những trò chơi với đội, bắt đầu kh với cảm giác thân thiết.(Ông dùng từ “Bách khoa toàn thư” ở đây không có nghĩa là chỉ một bộ sách, mà chỉ toàn bộ tri thức của loài người).Làm như vậy sẽ giúp bạn quan sát tình huống từ những cửa sổ mới và nhìn thấu bên trong để tìm ra được cách giải quyết sáng tạo.