Trái lại, ông muốn nhân viên tìm kiếm động lực vinh quangMục từ thứ hai thì liên quan đến việc Watson mở United Negro College Fund, đó là một loại quỹ giáo dục dành cho người da8,3 tỉ đôla, gấp chín lần.Điều này ảnh hưởng mạnh lên tương lai của ngành máy tính thế giới.Cuộc mạo hiểm ngoạn mục nhất là cách mạng máy tính - Time đã viết như vậy về cuộc cách mạng quan trọng nhất của IBM trong bài báo những gã khổng lồ của thế giới năm 1982.Trong thực tế, IBM đã được cứu thoát vào những năm 1990 nhờ công của Lou Gerstner với công cuộc tái cấu trúc: Chuyển IBM thành công ty giải pháp (cho khách hàng và vì khách hàng).Một vùng đất gần chục mẫu đất sẽ biến thành một vùng nhấp nhô những cái trại dựng lên đầy màu sắc dã ngoại.Watson dùng một phương thức lạ đời, vào thời điểm đó, là thay vì cắt bỏ những phần không hiệu quả và đẩy mạnh các bộ phận hiệu quả thì ông lại tuyên bố tập hợp tất cả các bộ phận lại một cách chặt chẽ, để có sức mạnh tập trung.Watson đã đẩy doanh số bán hàng lên gầnKhi thực hành nghệ thuật bán hàng hãy dùng tất cả sự thông minh của bạn.
Gordon nói rằng, cách tư duy của Watson đã làm thay đổi cuộc đời ông.
