Trong khi một người nào đó đang nói, tôi chợt nhìn thấy khuôn mặt của Thuyền trưởng Accornero.Nếu bạn chưa biết trả lời câu hỏi đó như thế nào hoặc điễn đạt câu trả lời của bạn ra sao, đừng nói dông adfi hoặc nói một cách liến thoắng.Tại Taco Bell, bạn thường đặt nửa pound thịt bò kèm nước sốt đậu và khoai tây.Khi bạn sử dụng cụm từ này (và những cụm từ khác tương tự như trong giờ nghỉ của tôi), người nghe sẽ tưởng tượng là một ai đó trên bạn lập ra kế hoạch cho bạn.Anh ta thắng trận đó là vì một trong mười nhân viên tiếp thị hàng đầu của Hewlett-Packard.Lúc này họ cảm thấy đã đạt được sự chấp thuận của bạn.Rượu cũ bình mới luôn có tác dụng ở mọi thời điểm.Bạn nhấc máy lên nghe.Diễn đạt bằng lời cảm giác sung sướng của bạn thì tốt hơn.Rồi nói chuyện tiếp trong khoảng bốn mươi nhăm giây.
