Bạn không muốn đưa ra một câu hỏi buộc tội hoặc quá lộ liễu.Ví dụ 2: “Tôi chịu trách nhiệm toàn bộ công việc.Mục này khám phá những điểm tinh tế trong giao tiếp.Tuy nhiên, nếu anh ta bảo bạn đó là cà phê không có cafêin – thứ anh ta nghĩ bạn không thích – thì bạn có thể tin chắc rằng mình đã có được thứ mình yêu cầu ban đầu.Phản ứng của kẻ tình nghi sẽ cho bạn biết người đó có tội hay vô tội.Khi đồng ý với những yêu cầu nhỏ nhoi, bạn biện minh cho hành vi của mình bằng cách tư duy như sau: “Mình thật sự phải lưu tâm đến con người này hoặc mình đã không giúp họ” và “mình thật sự phải quan tâm đến sự nghiệp này hoặc mình đã không làm gì cho nó.Khi bạn hỏi một câu hỏi nghiêm túc, bạn trông đợi một câu trả lời trực tiếp.Nếu bạn không có được câu trả lời mà bạn đang cần, hãy tiếp tục giai đoạn kế tiếp.Điều này liên kết bạn về mặt tâm lý.Câu hỏi: “Gần đây có nghe được chuyện đồn thổi gì hay ho không?”
Người đó sẽ đưa ra lý do về vị trí mà mình có.
