Lúc này là những năm 1890.Ông bắt đầu viết lên tấm bảng trắng:Bạn khó mà đàm phán thành công với cái bao tử đang đau dữ dội.Đó là chuyện của năm 1937, năm Tom gia nhập IBM trong vai bán hàng.Khi tôi thuê một anh bán hàng trẻ tuổi thì tôi cần phải nói với anh ta rằng anh ta không được uống rượu trong giờ làm việc.Lý do của chuyến đi là vì Watson đã chứng tỏ khả năng tạo ra một chi nhánh làm ăn hiệu quả nhất trong toàn công ty và do đó, công việc mới được đặt ra là mở một công ty mới do NCR bảo trợ.Và đó cũng là ý nghĩa kinh doanh của IBM: ý nghĩa thực tế trong một thế giới văn minh.Thomas Watson đã kinh doanh hay sử dụng kinh doanh như là phương tiệnNhưng vào thời của Watson, nếu xem lại các bảo tàng phát minh, thiết kế tiếp thị chưa được đặt ra.Ông phải chứng tỏ cho thế giới biết rằng ông là một thương nhân có đạo đức và thẳng thắn.

Xem thêm Thu gọn