Bài học số một của Watson: Rượu và kinh doanh khôngbao giờ đi đôi với nhau.Nhưng ốc đảo này không thể cầm cự lâu dài.IBM còn lưu cả bản quảng cáo này trong biên niên sử.Công cụ này không chỉ đặc biệt quan trọng để huấn luyện kỹ năng nhân viên mà ngay cả những quản đốc và nhà điều hành cũng phải tham gia trường quản lý.Có lẽ ông tin rằng bài giảng của ông có thể làm thay đổi con người này.Điều này có nghĩa là trước khi tạo dựng nên IBM, Watson đã trả học phí quá nhiều và quá đắt: Tuổi trẻ của mình.Ông đã dành phần lớn thời gian để theo đuổi niềm đam mê của mình là lái máy bay và lướt sóng ra khơi hơn là gọi điện cho khách hàng, ban ngày là những chuyến bay còn ban đêm là tiệctùng.Năm 1930, nền kinh tế Mỹ rơi vào suy thoái, giảm 8% vào năn đó và giảm thêm 7% nữa vào năm sau.Đó cũng chính là sứ mạng của công ty: Phục vụ các nhà kinh doanh.Các cạnh tranh nội bộ bị mất mục tiêu và tự biến mất.

Xem thêm Thu gọn