Tư duy mới lạ là khuôn mẫu chuyển đổi trong một hệ thống khuôn mẫu không đối xứng.Nó cung cấp cho chúng ta một điểm khởi đầu mới.Điều này tưởng chừng khó tin nhưng những minh chứng đưa ra lại đầy sức thuyết phục.Chiếc mũ đen tránh cho chúng ta không lãng phí tiền bạc và công sức.Chúng ta không thể cùng lúc xem xét một cách có hiệu quả theo tất cả 6 hướng đó.Và thậm chí chỉ trong phạm vi quyết định, chương trình được sử dụng cho quyết định này cũng khác với chương trình sử dụng cho quyết định khác.Tôi đã từng tham dự rất nhiều cuộc họp mà nhiều thành viên tham gia đóng góp những ý tưởng hết sức sáng tạo.Sau đó mọi người sẽ cùng nhau tranh luận theo những cách tư duy khác nhau xem quan điểm nào đúng, sai, quan điểm nào được mọi người tán thành nhất.Cách lý tưởng nhất là cả người tư duy lẫn người nghe đều áp dụng cùng lúc chiếc mũ xanh.…Kết luận anh đưa ra không thống nhất với những điều anh đã nói.
Những người tư duy có xu hướng nhìn xung quanh tìm kiếm một quan điểm dựa trên kinh nghiệm và định kiến và sau đó sẽ tranh luận để bảo vệ quan điểm đó.
